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不要以為堅守自己的本分老闆就會看到你的努力,不要認為為公司奔波操勞老闆就會對你心存感激!
同樣的學歷,為什麼有人一年薪水三級跳?
同樣的實力,有人卻只能一輩子領死薪水?

關鍵點在於,你是否是老闆眼中的「優質生」?

 這本書將是…

平凡員工走向優秀的讀物

本書收錄優秀員工必備的職業素質、職場成功特質和職業技能為平凡員工指明了一條道路。一旦你擁有了本書所提及的特質和能力,你將成為企業最優秀的員工,成功之門為你敞開!

 適合各大企業的教材
對照本書,你可以找到員工還存在哪些問題,還需要進行哪些相應的培訓和指導。你的企業會因為擁有許多最優秀的員工而不斷發展壯大。

 分析成功人士的勝出因素
本書從員工成功的原動力、定位、要素、心態、品德、能力等方面詮釋成功,以輕鬆的形式娓娓道來,講述深刻的道理。

                          

 書  名:如何成為老闆手中的王牌
 出版日期:
9985
 作  者:呂國榮
 出
社:大智文化
 ISBN:
9789868629554

內容試閱                     

什麼人才是老闆心中的優秀員工?
優秀的員工需要擁有什麼特質和能力?
如何才能成為一名優秀的員工?
懂這些,你的名片不再是NOBODY
而是老闆手中的王牌!


成功者,從優秀員工做起 

 

「合抱之木,生於毫木;九層之塔,起於累土;千里之行,始於足下。」──中國思想家 老子

 

每一個人都渴望有朝一日能成為總裁、CEO、名人或億萬富翁,可是有多少人能如願以償呢?事實上,這些成功人士都是從最普通、基層的員工發跡的。他們從員工到總裁、名人、富翁的案例可說不勝枚舉。

 

華人首富李嘉誠曾經賣過塑膠花;臺灣塑膠大王王永慶當過米店雜工;香港億萬富翁霍英東做過輪船上的鏟煤工;世界新聞大王普利茲,年輕時當過騾夫;巨星劉德華做過洗碗工;香港喜劇泰斗周星馳也曾經幫別人拿過道具、提過鞋子等。他們即使做基層員工時,也都盡心盡力,十分優秀。

 

香港船王的教子哲學 

以香港特別行政區第一任行政長官,董建華的成長故事為例,董建華即是聽從父親的安排從基層的小職員做起,憑著自己的能力一步一步邁向成功。

 

董建華是香港船王董浩雲之子。董浩雲17歲闖天下,48歲創業,經過艱苦奮鬥終於造就一個以香港為基地,擁有船隊總噸位1200萬的遠洋海運王國——東方海外貨櫃航運公司(OOCL)。董建華19歲考上英國利物浦大學,他在利物浦大學時,正值第二次中東戰爭爆發,董浩雲的船隊因此迅速擴張,成為擁有億萬資產的世界級船王,此時董建華的身價自然是水漲船高。當時在歐美留學的富家子弟攀比之風甚烈,出手闊綽、穿著時髦、開的是名貴跑車;吃的是山珍海味生活奢華。

 

然而董浩雲要求兒子簡約生活,把心思用在學習上。董建華遵從了父親的教導自律、自尊、自強,起居飲食沒有一樣因為自己是船王的兒子而與眾不同。他和普通留學生一樣,乘公車或騎自行車往返校園與住所間,潛心自己的學業。1960年大學畢業後,輿論認為董浩雲肯定會安排兒子回香港當接班人,接管自己的事業。出乎意料的是,董浩雲竟然要董建華到美國通用汽車(GM)公司工作,從一名基層的小職員做起。董浩雲為什麼要這樣安排呢?從他們父子間的對話,可以看出董浩雲教子成材的用心良苦:

 

董浩雲:「阿華,你能明白我為什麼要讓你進『通用』嗎?」董建華:「我明白。因為『通用』是全球最大、最成功的公司之一,它的現代企業管理原則,對我們這樣的航運企業會有幫助。在『通用』我可以學到許多東西。」

 

董浩雲同意兒子的回答,但仍然覺得他的理解不夠深入。董浩雲補充:「我並不懷疑你是一個有理想的人,但我擔心你不夠刻苦。你不要想到自己有依靠,必須主動去找苦吃、磨鍊自己的意志、接受生活的挑戰、必須全面鍛鍊自己,從最基層做起。只有先當好一名員工,將來才能明白應該如何對待你的員工;你要充分學習別人的經驗,為日後開創新的事業打下良好的基礎。」

 

董建華明白父親的安排,在美國勤懇、努力工作近十年,為日後的輝煌奠定了紮實的基礎。1978年父親退休,董建華正式執掌父業。1996年12月16日,董建華成為香港特別行政區第一任行政長官。

 

孟子:「天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……」能從基層做起的人,正如同天將降大任於斯,只要努力,機會的大門總會向他敞開的。美國前國務卿鮑威爾(Colin Powell)是一名牙買加黑人後裔,曾經在一個大公司做清潔工。但他做事非常認真,總愛研究生活中所蘊含的許多知識。擔任清潔工時,鮑威爾摸索出了一種拖地板的姿勢,既省力又可以把地板拖得十分乾淨。這件事被老闆看到了,認為他是個人才,便破格提拔他。因為有這樣認真的精神,鮑威爾從一個清潔工開始,一直做到美國的國務卿。

 

 

 優秀員工必備的八大能力

一、學習能力: 

北大維信生物科技公司總經理段震文在2004年人力資本和企業競爭力高峰會上說:「學習能力遠比其他能力更為重要。一個現階段有能力的人,哪怕他是碩士、博士或是高級工程師,如果不注重學習,也會落後變成一個能力平平的人;而一個暫時能力不是很強的人,只要堅持學習、善於學習,一定會成為一個能力出眾的人。」

二、規劃能力:

無論你是天之驕子,或是滿手油污的技工;不管你是才高八斗,還是目不識丁,如果沒有找到自己的位置,一切努力都會事倍功半。現實中有許多人,找不到自己的定位,結果使自己的能力和潛力得不到有效的發揮,未能取得應有的成功。只有找到適合自己的位置,英雄才有用武之地。

三、社交能力:

成功學家卡內基一針見血地指出:「一個人的成功,只有15%是由於他的專業技術,而85%則靠人際關係和他做人處世的能力。」良好的人際關係,是一個人成功的基礎和保證。現代企業越來越看重員工是否具有良好的人際關係。有較強的溝通素質和人際關係能力的員工,辦事效率高,更能把工作做好。

四、溝通技巧: 

諾基亞公司前董事長兼首席執行官約瑪˙奧利拉(Jorma Ollila在自己的管理箴言中這樣寫道:「我覺得有兩個技能是很重要。一是溝通的能力,第二就是人才管理的能力。但沒有好的溝通能力,一切都無從談起。」職場中的每一個人都必須突破溝通障礙,致力於建立正常的人際溝通。溝通是把「 雙刃劍」,善於溝通可以在職場上助你一臂之力,反之則可能成為阻礙你的絆腳石。

五、團隊精神:

Google全球副總裁李開復博士在「給中國學生的第一封信」中說:「對於一個團體、一個公司,甚至是一個國家,團隊精神都是非常關鍵的。微軟公司在美國以特殊的團隊精神著稱,像Windows 2000這樣產品的研發,微軟公司有超過3000名開發工程師和測試人員參與,寫出了5000萬行代碼。沒有高度統一的團隊精神,沒有全部參與者的默契與分工合作,這項浩大工程是根本不可能完成的。」

六、創新求變: 

微軟十分注重員工的創新及思維是否敏捷。他們會問:「你現在用的電話有什麼缺點?怎麼改進它?」或者「龜兔賽跑,如果兔子沒有睡覺烏龜要如何贏得比賽?」。這些問題和專業毫無關係,但前一個問題試探你是否善於觀察和解決問題,後一個問題則在考驗面試者:在競爭中,兩個公司或兩個產品處於劣勢的,要如何反敗為勝。從你的答案就可以看出你的創新能力是否強。

七、危機處理:

美國總統杜魯門(Harry S. Truman上任後,在自己的辦公桌上擺了個牌子,上面寫著「Bucket stop here」,翻譯成中文是「問題到此為止」,意思就是「讓自己負起責任來,不要把問題丟給別人」。「問題到此為止」展現一種積極的心態,也指明了一種如何正確面對問題的方法和技巧。

八、抗壓力: 

在美國SSI國際潛水教學系統的教材中,開宗明義的告訴潛水員「唯有不斷的重覆練習才能自在」。面對壓力,必須強迫自己處在壓力狀態下,不斷訓練自己與壓力共存並將壓力變成自己生活的一部份,承擔壓力就會變得十分自然。壓力(stressed)這個字,不過是點心(desserts)這個字從後面倒著拼回來而己。

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