杜拉拉封面-02 (2).jpg

白領階級必讀的職場修煉小說。
她的故事比比爾.蓋茲的更值得參考!

  說到謀生,有人適合自己做老闆,更多的人則靠打工。其實,自己做老闆,也就是給自己打工。您可以消遣的來看看這本純屬虛構的小說,也可以把它當經驗分享之類的職場實用手冊來使用。

  小說的主人翁杜拉拉是典型的中產階級的代表,她沒有背景,受過較好的教育,走正規路,靠個人奮鬥獲取成功。對於大部分人來說,她的故事比比爾.蓋茲的更值得參考。 



                        

 書  名:杜拉拉升職記
 出版日期:9975
 作  者:
李可
 出
社:樸實文化
 ISBN:
9789867958884

 ■名人推薦                    

  1. 一本由讀者熱捧上暢銷榜的書
  將近歲末,各大主流媒體紛紛刊登了對當當新鮮熱辣出爐的「2007年度圖書暢銷排行榜」的熱評,在這場圖書盛宴的大盤點中,《杜拉拉升職記》以勵志類赫然在榜。

  細心者會發現,從9月上架至今,這本書就一直在暢銷榜上,至12月底,當天氣越來越冷,在當當網每日更新的「24小時小說暢銷榜」上,它不聲不響地攀上了第一名。

   只要看看當當網上讀者對《升職記》熱火朝天的評價,讓旁觀者也躍躍欲試想加入發言,就不難感受到市場對《杜拉拉》的熱捧。沒有名人的推薦,比起其他一路 大肆宣傳的書籍,大眾較少聽到《杜拉拉》的宣傳聲音,也許讀者的口口相傳,是這本書火起來的重要原因吧。一個有趣的插曲,在再版時,出版社接受讀者建議, 重新設計了《杜拉拉》的封面。

  如同發生在身邊的故事、每個人都可能有的經歷、實用生動的職場法則,畫下那條由共鳴而認同而追捧的暢銷軌跡。

  2. 爭議---比比爾.蓋茲的故事「更值得參考」
  書的腰封上照例有個時興的噱頭,聲稱杜拉拉的故事比比爾.蓋茲的「更值得參考」,引來爭議紛紛。

  比爾.蓋茲那樣的成功,除了努力和本事,還需要罕見的運氣,對大部分人而言恐怕可遇不可求。相形之下, 杜拉拉式的成功,倒是八十後、七十年代生人實現成數更高的目標。

  基於可行性和實用性的考慮,便有了「更值得參考」一說。

  3. 外企工具書般的小說,適合哪些人群閱讀?
  作為小說,消遣之外,這本書的另一個功能是外企工具書。

  現代人壓力大,人們閱讀不外乎或為純粹的放鬆,或為實用。希望有份好收入好環境的工作是大部分想進外企者的目的,期望在職場中有一個好發展的,看看《杜拉拉》還是很值當的。

   有人把《杜拉拉》歸入女性讀物,有的人認為它適合做HR的看,其實書中大量的職場知識和原則,適用於各行各業,並不限於女性或者HR。書中有一節提到, 拉拉辛勤工作卻不遭老闆待見,苦思後她採取了不斷報告工作進程的方法,使老闆注意到了她的工作量和工作難度,從而意識到了她的重要,既不頂撞氣頭上的老 闆,又為自己爭取了公平。此等實用心法並不限於外企中人借鑒吧。

  和周圍不同年齡段的朋友談論過,有一點要為這本書叫好,就是它適合不同閱歷的人閱讀。其受眾分佈在20至40歲的人群,這點讓我們很受鼓勵。

  職場菜鳥不妨看看其中的一些知識類的東西,像用於有效設定工作目標的SMART原則;用於全面評判員工表現的360度回饋;用於規範操作流程、避免人與人之間矛盾的SOP。它們就像是數學中的公式和概念,你記住了,就可以解題了。

  有幾年工作經驗的人,則可以在書中更深入的了解職場中各方面的關係、立場和處理這些關係的技巧。比如不越級的江湖規矩;比如花費的原則:第一,要有預算且符合政策,第二看投入產出比;比如對他人的認可要及時。如何處理與上司、下屬和平級的關係,是出彩之處。

   再老到一些的人,怎麼用這本書呢?保留手下的重要員工,避免官僚、該決定時果敢決定、提供支持,充滿變數時謹慎站好立場,提防功高壓主的危害,對重大事 件權衡利弊做出妥協,書中都有精彩描寫。當業績出色的銷售總監TONY林不按規定給手下重要員工破格加薪,總裁何好德最後做出讓步予以默許,便是一個典型 的妥協案例。過了而立,奔四而去,上有老下有小,正當人的一生最脆弱也最值錢的時候,讓自己貴得值當無疑會提高安全係數。

  4. 一次輕鬆詼諧的閱讀旅程
  在不經意間,外企的文化價值觀被灌輸給受者。

  關於「不撒謊」,書中提到新上任的總裁齊浩天,發現引誘他做預算外決定的都是些本土員工,他生氣了。他是典型的西方人的那一套:「我不撒謊,我相信你也不撒謊,假如你撒謊,只要被我發現一次,你就是個不值得信任的人」。這對於「老外是否真傻」是一個很好的答案。

   關於「性騷擾」以及「結婚」,海倫曾提到,辦公室的玻璃牆設計是為了預防性騷擾,並介紹總監李斯特對此的定義是:「談戀愛就是兩個都願意,性騷擾就是一 個願意另一個不願意」,又說員工手冊中明文規定「直線上、下級之間不可以有婚姻關係,否則其中一個要調開」。可見,外企並非對私事完全不問,它有它的道德 底線和江湖規矩。

  此外,關於「YOU DESERVE IT」和「官僚」等,書中的講解包你看了一遍就輕鬆理解並牢牢記住。

   拉拉的頂頭上司美國總監李斯特,在她遇到困難需要幫助的時候說「授權你全權解決,你的決定我全力支持!」在拉拉需要他給一個決定的時候,他又不肯表態, 做思考狀。拉拉氣急之下對王偉說,官僚的定義,就是「該做決定時思考,遇到困難時授權」。官僚無國界,更不拘國營或者外資,絕對適用與各類企業。

   在解釋「YOU DESERVE IT」這個外企中的常用句式時書中提到,「中國人表達褒義的時候,就說『名至實歸』,表達貶義的時候,則說『罪有應得』,俗稱『活該』;在英語裡就不分 了,都說個『YOU DESERVE IT!』,大意就是因為你幹了什麼,然後你因此得到了相應的結果,重在強調個因果關係,都算是『你應得的』」。幽默的中英文對照,使人忍俊不禁,又過目不 忘,強於最優教材。

  5. 愛情故事
  在杜拉拉24、5歲的時候,她的愛情被作者一 筆帶過,有趣的是書中也順帶給讀者復習了一下「SWOT分析法則」,竭力勸說拉拉同意分手的男友,給拉拉進行了一番她在感情問題上的優勢、劣勢,以及她面 臨的威脅與機會的分析,讓人發笑之餘又感受了一把現實生活的無奈和壓力。

  被施以大量筆墨的是拉拉30歲的愛情。無疑的,這是一個典型的辦公室戀情。作者筆下,都市生活中充斥著現代和一些永遠傳統的東西,伴隨外企般飛快的節奏,讓讀者體會30歲愛情的不易。

   王偉因前女友岱西哀怨的壓力,不忍之下與之發生關係後,現任女友杜拉拉恰好打電話給他。在王偉的觀念中,他真誠的認為這最後一次與岱西的性關係,乃是出 於西方式的「紳士風度」,為了不傷害岱西而發生的,而在岱西「東方而經典」的感受中,王偉剛和她發生過關係就接聽另一個女人的電話,令她深深的仇恨,「人 一旦覺得自己受了侮辱,就容易變得瘋狂」。從此,欲說還休的溫存中埋伏下危險和陰謀。

  王偉離開DB後,悄然出售在上海的房產,消失了。拉拉幾經尋找未果,「她終於恐懼的想到,王偉是覺得沒有意思了,是自己的矯情讓他覺得沒有意思了。」再三的折騰,讓人冷了心腸。寫實主義的描寫,展示了中產階級後現代情感生活中的疲憊與溫存。

  6. 豐富的信息量,值得一讀再讀
  書中自有黃金屋,果然不假。翻過一遍《杜拉拉升職記》的人,不妨再細心讀一遍,也許可收穫尋寶般的快感。

  如書中介紹了典型的外企在華各層級薪酬情況,在小說的不同章節,陸陸續續的依次提到了:
助 理級別的年薪(見第1節,月薪4千;見第3節,年加薪幅度8%,年入 12個月底薪及3個月獎金); 普通主管級別的年薪(見第3節,年薪8.5萬); 普通經理級別的年薪(見第36節,年薪23萬); 高級經理級別的年薪(見第51節,年薪50萬); 以及重要總監級別的年薪(見第38節,年薪100萬)。

  7. 《杜拉拉升職記》的精華
  在《升職記》的末尾,杜拉拉給李都的郵件中,提到了為什麼要辛苦為職場中人,就是為了「自由自在的活」,明確喊出了典型的中產階級口號「財務自由」,杜拉拉在此郵件中總結了:

  1).什麼樣的工作算好工作

   首先是要選擇一個好的行業,所謂好的行業,是其產品附加值高的行業;然後是好行業中一家好公司,它應該是具備持續贏利能力的牛B的公司;在這樣的公司 裡,要找到一個好的方向,即實現利潤的最關鍵環節,比如銷售或研發;得跟一個好老闆,好老闆的其中一個指標就是老闆本人得「強」,如果跟了弱勢的老闆,你 的前程很容易就跟著被耽擱了。

  2).如何才能夠資格獲得一份好工作。

  郵件中從如何對待上級、下級以及內、外部客戶和本崗工作等四個緯度,系統的闡述了獲取好工作的資格是怎樣的。

  教科書上沒有的來自實踐的職場心血總結,奉獻真理般赤裸的實在和經典,不單初入職場者,就是工作了十幾年的老鳥,亦可反復玩味。

  8. 期待
  「典型的中產階級的代表」杜拉拉,姿色中上,沒有特殊背景,受過良好教育,靠個人奮鬥獲取成功,一本《升職記》演繹了一個普通人的成功故事,撥動了更多普通人期盼財富自由的共鳴心弦。

  讓我們一起期待《杜拉拉》續集吧。

郝健 (智聯招聘網高級人力資源專家,資深職業諮詢發展顧問)


內容試閱                     

(一) :
海倫本著將八卦進行到底的精神,向拉拉介紹了公司員工的階級劃分戲稱,拉拉給總結了一下:經理以下級別叫「小資」,就是「窮人」的意思,一般情況下利用公共交通上下班,不然就會影響還房貸;經理級別算「中產階級」,階級特徵是他們買第一個房子不需要靠貸款,典型的一線經理私家車是「寶來」,公司提供的交通補貼能涵蓋部分用車費用,二線經理則開「帕薩特」,公司提供的交通補貼基本能涵蓋用車導致的日常費用; 總監級別是「高產階級」,「高產」們有不只一處房產,房子得是在好地段的優質房產或者「別墅」,可以自願選擇享受公司提供的商務車,或者拿相當於公司商務車型的價格的補貼額度自己買車,和車相關的費用完全由公司負擔; VP和PRESIDENT是「富人」,家裏有管家和門房,公司給配著專門的司機,出差坐頭等艙。 拉拉想,自己不能一直做個做銷售助理,否則只有當「小資」了。

(二):幹了活還受氣該怎麼辦?
1.我把每一階段的主要工作任務和安排都做成清晰簡明的表格,發送給我的老闆,告訴他如果有反對意見,在某某日期前讓我知道,不然我就照計畫走——這個過程主要就是讓他對工作量有個概念。其中提出日期限定,是要逼他去看工作表(老闆們很忙,你的MA IL他常常會視而不見,甚至有可能根本不看);用簡明的表格來表述,是為了便於老闆閱讀,使他不需要花很多時間就能快速看清楚報告的內容。
2.我剛開始接管這個部門的時候,本著儘量不給老闆找麻煩的原則,我會儘量不把難題交給他,很多困難都自己想辦法協調解決。
但是這樣做的結果,就是使老闆輕視我,他根本不瞭解工作的難度。
後來我就改變了這個策略,遇到問題我還是自己想法解決,但是每當這個時候,我會先帶著我的解決方案去找老闆開會。
每次開會,我會儘量挑一個他比較清醒而不煩躁的時候,單獨地只討論某一方面的一個大的困難。
我讓他瞭解困難的背景。等他聽了頭痛的時候,我再告訴他,我有兩個方案,分析優劣給他聽,他就很容易在兩個中挑一個出來了。
這樣,他對我工作中的困難的難度和出現的頻率、我的專業,以及我積極主動解決問題的態度和技巧,就有了比較好的認識。
3.每次大一點的專案實施過程中,我會主動地在重要階段給老闆一些資訊,就算過程再順利,我也會讓他知道進程如何,把這當中的大事BRIEF(摘要)給他。最後出結果的時候,我會及時地通知他,免得他不放心,我從來不需要他來問我結果。
這樣,他覺得把事情交給我,可以很放心,執行力絕對沒有問題
4. 在需要和別的部門的總監們,或者和PRESIDENT(總裁)和VP(副總裁)一起工作的時候,我特別注意清晰簡潔而主動的溝通,儘量考慮周到。寫 MAIL或者說話,都非常小心,不出現有歧意的內容,基本上不出現總監們抱怨我的情況,這樣一來,我的老闆就覺得我很牢靠,不會給他找麻煩。
就像拉拉自己在BLOG中寫的那樣,經過一段時間的磨合,拉拉和李斯特之間的信任建立起來了。李斯特開始大事小情都愛找拉拉商量。

(三):
白領世界每年在廣州都有兩場歐美企業和IT企業的專場招聘會,所有放出的職位年薪最低必須在6萬以上。拉拉決定直接去白領世界招聘會碰碰運氣。
其實這樣的招聘會上,通常少有大公司會把經理級別的職位放出來,放得最多的還是PROFESSIONAL(專員人員)級別的崗位,像工程師、專員、主管級別,到這類招聘會上找工作還是不錯的。拉拉病急亂投醫,索性就去瞎碰運氣。
招聘現場人山人海,心臟不夠好的人根本承受不了那個鬧哄勁。拉拉在人群中鑽來鑽去,對自己說:不是500強的企業,決不去!非找個經理的職位不可!
在HEP的攤子前,還真給她發現了一個行政經理的職位招聘。HEP是一家美資500強企業,經營家電產品,他們為設在珠三角的一家工廠招聘行政經理。
拉拉注意到這家工廠並非設在廣州,而是位於廣州邊上的一個小鎮。招聘啟事中聲稱:公司每日有班車往返廣州和工廠之間接送上下班。
拉拉問自己:你能接受每天早上六點半起床、晚上十點半上床的生活嗎?如果你要看病、做頭髮,或者逛百貨公司,你就得請假,否則就只有利用週末了。你也不能遲到,因為工廠離市區太遠,交通不便,你必須跟上班車。
拉拉並不滿意這個機會,但是她太想當經理了。她勸自己:忍耐兩年,只要我的簡歷上有了500強公司經理的工作經歷後,再在市區找經理職位就會容易很多。況且現在只是談談,又不是馬上做決定,談談不吃虧,就當體驗一下。

 

購書連結                     

 博客來網路書店
 金石堂網路書店
 誠品網路書店
 

創作者介紹

易可部落格:易起閱讀趣!

易可數位 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()