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書　　名：比爾．蓋茲給年輕人的10個忠告

出版日期：100年6月22日

作　　者：羅石原

出 版 社：大智文化出版社

ISBN :978-986-6268-85-4

■作者簡介

羅石原

波士頓大學經濟碩士。畢業後曾在某財經雜誌任採訪編輯，在職期間採訪過眾多金融和IT行業的成功者和精英，對這些成功管理者的成功經歷有著詳盡的記錄，在此與我們一起來分享比爾蓋茲的成功經驗和對年輕人的在人生路上的忠告。

■內容簡介

　　為什麼在同樣的條件下，有些人能夠成功，有些人卻遭到慘敗？一個人的事業之所以成功，最主要是靠本人的氣質，用一句老得掉了牙的話來說：外因是條件，內因才是根據。先練好內功，具有成功的潛在能力。個性突出，不甘人後，目光遠大，在碰到合適的機會時，才能做出一番大事業。 比爾‧蓋茲不善交際，天性靦腆而拘謹。但他從小就表現出非常自信，目標遠大的一面。他是天蠍座，據說天蠍座的人直覺和意志都很驚人。還是一個小孩子的時候，他就有強烈出人頭地的願望。他童年時代的好友回憶說：「學校裡的任何功課，不論是計算數學題，還是觀察小動物，比爾都傾盡全力，把它做好。」他在自己的日記中曾經表達過要做一棵參天大樹的想法。他說：「與其做一棵綠洲裡的小草，不如做一棵荒漠中的大樹，因為小草千篇一律，毫無個性，而大樹則非常挺拔，傲立蒼穹。」蓋茲從小就養成了爭強好勝的性格，不論做什麼事情，都要做得比別人更好。

　　凡是有所作為的人，大多目標遠大自信有夢想，這些遠大的目標支撐著他們獲得巨大成功。在傳統的致富觀中，人們往往憑藉勤勞節儉獲得財富，或者是像洛克菲勒家族一樣，憑藉世代積累的財富，逐漸爬上富裕的金字塔，然而在瞬息萬變的現代社會，這一切已經全然改變了，只有目標遠大，高瞻遠矚，先人一步，才能得到想得到的東西。

　　在知識經濟的年代，技術專家和創意成為公司的財富來源，身為微軟的締造者，蓋茲幾乎對所有領域都有所涉及，雖然從學歷來看，他的最終文憑只是高中，或者說大學肄業，但他卻涉獵廣泛，眼光獨到，盡可能多地吸收自己對自己有用的知識，是少數既精通技術又熟知管理的人才。

　　比爾‧蓋茲給微軟的訂定的用人標準是：首先要擁有紮實的業務基礎或者稱為紮實的專業知識；其次要有足夠的聰明才智，是否有足夠的創造力和再學習能力；三、是否有足夠的熱情，能夠熱愛工作並積極地投入工作；四、是否有良好的團隊合作精神；五、職業道德，應聘者要經過嚴格的面試，以考核是否正直、誠信。儘管微軟自建立之初，利潤就呈幾何級數向上猛增，但蓋茲卻從不因為缺人手而降低公司用人標準。

　　比爾‧蓋茲以他享譽全球的成功經歷，在一次學校至畢業生的演講上，提出了幾個他多年來的人生經歷，並忠告所有年輕人，藉以勉勵所有年輕學子，共同努力邁向人生成功之路。望所有年輕學子共勉之。

■目錄

忠告一、生活是很不公平的 15

不要抱怨背景 16

改變環境，不如改變自己 20

命裡有時終須有，命裡無時莫強求 27

接受不可改變的事實 31

請記住，你不是最不幸的人 34

在客觀環境中找到出路 38

人才，從磨難中成就 42

忠告二、世界是絕對現實的 47

用不值錢的面子換勝算 48

以硬碰硬，往往兩敗俱傷 53

放下面子，不等於失去尊嚴 56

會吃小虧，才不用吃大虧 61

只有經得住批評，才能收穫進步 65

略微妥協一下，目標更近一些 69

忍住寂寞，走上事業成功路 74

忠告三、工作不要心存幻想 77

不要等到有了職位時，才去努力工作 78

拖拖拉拉地工作 85

工作時缺乏責任心 94

一邊玩一邊工作 99

看不起自己的公司 103

忠告四、工作態度是嚴肅的 111

努力讓工作做到巔峰 112

放對位置就是金子，放錯位置就是垃圾 115

擁有老鳥的經驗，具備菜鳥的熱情 121

忠誠與責任心是打動上司的最好方法 125

宣導善始善終，不要得過且過 128

只有比別人更努力，你才能比別人更成功 133

把失敗當成一種饋贈，跌倒後爬起來繼續前進 137

忠告五、機遇是無窮無限的 141

勿消極等待機遇的到來 142

積極地適應環境，做一隻冬天覓食的狼 145

多一份細心，多一次機遇 150

豐富自身閱歷，在機遇最常出沒的地方等它 156

發揮好習慣的力量，成功自然水到渠成 160

時刻清理自己的工具箱，扔掉那些價值不大的東西 164

利益擺在眼前，敢於放手一搏 167

正確面對人生中的挫折，把失敗當作成長的肥料 173

忠告六、記取教訓切勿埋怨 177

疼痛是邁出青春的第一步 178

挫折是人生的第一筆財富 181

苦其心志者終成大事 183

走自己的路讓別人去說 186

人生的價值在於活到老學到老 190

機遇是人生的分岔口 192

人的命運要靠自己主宰 195

退一步海闊天空 198

忠告七、父母恩情要常感恩 203

寬容待人等同寬容待己 204

有缺點的人也是我們的夥伴 206

不要生氣對待生你氣的人 210

憤怒如同自我毀滅 214

記該記的忘該忘的 217

保有感恩的靈性 220

忠告八、社會現實將人分等 223

社會不會等待你的成長 224

別人不會像家人一樣原諒你的錯誤 226

做人做事不必面面俱到 229

完全依賴別人，你將身臨險境 231

獨立自主，才能開發潛在能力 237

忠告九、生活不分上下學期 245

觀察走在你前面的人，看看他為何領先，學習他的做法 246

忙碌的人才能把事情做好，呆板的人只會投機取巧 250

優柔寡斷的人，即使做了決定，也不能貫徹到底 253

相信你做得到，你一定會做到 257

如果你想要更上一層樓，就為別人提供超出預期更多更好的服務 261

每一次都盡力超越上次的表現，很快你就會超越周遭的人 265

忠告十、善待陳善乏味的人 271

彼此信任是良好人際關係的基礎 272

人際關係良好的人永遠不愁沒有朋友 275

喜歡和諧的人通常知道該如何維繫 279

持久的成功建立在和諧的人際關係之上 282

■精采內容

比爾．蓋茲

忠告一、生活是很不公平的

  生活是不公平的，要去適應它。（Life is not fair, get used to it.）

──比爾‧蓋茲

  在現代經營中，任何一個行業的競爭都十分激烈，如何在弱肉強食的時代獨佔鰲頭，迅速擊敗競爭者笑到最後？恐怕是所有經營者都在苦思冥想的問題。達爾文早在一百多年前就指出：適者生存，不適者將被環境無情地淘汰。任何一個經營者，想在競爭中獲勝，都必須適時而動，開發出順應時代需求甚至是走在時代前列的產品，這是競爭的不二法門。在二十一世紀，市場的細分和技術的先進更使各家公司的硬體差距幾乎可以忽略不計，要做到如《史記》所言：「正義言聖人教跡不朽滅者，順時變化。」對領導者而言可以說是最大的考驗，首要的問題不在管理，也不在市場操作，而在於確定方向，在於確定時代大潮中的市場走向。比爾•蓋茲之所以取得世人矚目的巨大成功，正是由於他們順應了歷史的潮流，勵精圖治，不斷發奮的結果。

不要抱怨背景

  成功與否，往往只是態度的差別。你還在為昨天而流淚嗎？還沒有在形形色色的衝擊和誘惑中做出抉擇嗎？行動起來吧！敢於走自己的路，追求自己的目標，做一個追夢人。在漫漫人生路上，固然會有險灘暗流、疾風危崖，但是不要怕吃虧，不要怕挑戰，用智慧武裝自己，一路上與自信相伴，勇敢些！生活對於勇士從不吝嗇，大膽憧憬吧，一切皆有可能。每天都有好心情，就從忘記過去開始。

  「時世造英雄」，任何一個紛爭激烈的年代，群雄倍起，勝者為王、敗者為寇，這是橫亙千古不變的神話。比爾•蓋茲出生在一個競爭激烈、弱肉強食的年代，他們在強手如雲的環境中，改變著遊戲規則，端坐在帝國的頂峰，俯瞰著芸芸眾生你爭我奪，而他卻如同神聖的使者一樣，始終微笑著，牢牢壟斷著一個無人能侵犯的巨大市場。

  自從個人電腦誕生以來，電腦行業的競爭一直都十分激烈。電腦業，一個極具潛力的新興市場，吸引了無數愛好新奇和冒險世人的注意力，可謂「無數英雄竟折腰」。

  各路豪傑，紛紛搶佔地盤，施展方略。當時的最大贏家，當然是藍色巨人IBM、蘋果公司等實力雄厚的大公司，主流市場被他們牢牢地控制了大部分市佔率，幾乎形成壟斷。IBM，身為資訊革命的大功臣，第一次將電腦從實驗室運用到工業上，這個硬體巨人，在技術上遠遠地把別的公司拋在後面。早在一九五六年九月，IBM就向世界展示了第一台磁片存儲系統IBM 350 RAMAC，成功實現了隨機存儲，一九六八年更首次提出「Winchester」技術，對硬碟技術進行重大改造。一九七九年，IBM再次發明了薄膜磁頭，進一步減小了硬碟體積，同時極大地提高了讀寫速度。因此直到六七十年代，IBM都佔據著絕對多數的市佔率，他們擁有核心技術，成為市場上所向無敵的致勝法寶和軟硬體生產廠商們紛紛效仿的對象。就像今天的微軟，甚至因為太過強大，一度受到聯邦政府反壟斷調查。更因為其員工統一身穿藍色制服，被世人稱為藍色巨人。

  直到今天，比爾•蓋茲依然認為，與IBM合作，簡直就像鯉魚躍龍門般關鍵。他們以對服務不懈的追求使其成為電腦行業的龍頭老大。蘋果公司身為PC機的開創者，擁有硬碟驅動器、顯示幕和鍵盤等產品的核心技術，以其劃時代的發明使其產品的銷售量猛增，產量每季度增加一倍，僅在一九七七年，蘋果電腦的銷量就達到三萬五千一百台，並在短時間裡推出了包括具有良好圖形介面的個人電腦，牢固地佔據著電腦市場的半壁江山。自從相容機出現後，英特爾、康柏等實力雄厚的公司也不甘落後，紛紛以一流的服務，優良的性價比力圖在市場上有所作為。英特爾在晶片技術上獨佔鰲頭，遙遙領先；康柏率先使用了英特爾更具競爭力的八○三八六晶片，推出相容機，一躍成為個人電腦的領袖。蓮花公司則獨佔試算表市場……這些軟體大亨們試圖在電腦世界獲得巨大的市佔率，鞏固自己的地位，為此不惜重金，開發技術，挖掘人才。當個人電腦急速發展時，更多的商家看到有利可圖，數千家企業競相湧入，這些後起之秀試圖在電腦市場這塊巨大的蛋糕上分一杯羹。這場戰爭可謂硝煙四起，關乎各家公司生死存亡，形勢咄咄逼人。各路諸侯競相爭雄，場面蔚為壯觀。

  這個時代，也正是電腦行業英雄輩出的年代，很多開創性的設計都由當時的一些領袖人物構想出來。如蘋果機的發明者之一賈伯斯只花了幾個星期的時間，就在一個用二十美元買來的微處理器上裝上了自己的BASIC語言，被《時代》周刊譽為個人電腦革命的象徵。為開發出基於圖形用戶介面的軟體，雖然開始只是用於製圖和廣告設計，卻是微軟公司Window系統的鼻祖。而施樂公司則發明瞭靈活實用的滑鼠，大大提高了電腦的輸入速度。資料研究公司的老闆基爾代爾開發出市場上大受歡迎的作業系統CP/M，而這正是微軟公司MSDOS的前身。正是這些輩出的電腦英雄們，極大地推動了電腦業的發展。電腦的發展速度可謂日新月異。從四十年代發明的第一代僅用於實驗室科研使用、巨大無比、運算速度很慢的電子管電腦到無所不在的微電腦巨人，使用範圍涵蓋所有領域，從國防、計算，到家庭辦公、教育娛樂無所不包，科研也應用於遠端教育、即時通訊，可謂無所不在，種類繁多，僅僅用了不到半個世紀的時間。

  與那些電腦行業的巨人相比，比爾•蓋茲和保羅•艾倫在一九七五年創辦微軟時，員工只有兩個人，是一家名副其實的小公司，資金缺乏，名不見經傳。條件很差，因為缺乏人手，比爾•蓋茲從開發軟體到日常雜務、商業談判……都必須親力親為。甚至最初連正式的辦公地點都沒有，更不用說辦公的設施。後來為了和一家大公司談判，比爾才連忙動員員工一起連夜尋找辦公地點和設施。買了些辦公器具充門面。在微軟發展了一段時間後，召到了兩個員工，其實就是兩個蓋茲在湖濱中學的同學，創業時的寒酸可見一斑。誰能料到，這樣一家小公司，二十年後，卻成為競爭激烈的電腦市場最大的贏家，微軟也成為個人電腦的代名詞。這是知識經濟創造的奇蹟。而比爾•蓋茲也一躍成為世界首富，有人曾這樣形象地形容比爾的賺錢速度：每秒賺二五○美元，每天就可賺二一六○萬美元，一年的總收入是七十八億美元。而如果他掉了一千美元，彎下腰來撿錢的幾秒鐘，就要失去賺這些錢的時間。財富積累的速度讓傳統的經營者瞠目結舌。他用自己的知識迅速在群雄並起，弱肉強食的電腦世界牢牢佔據壟斷地位。因此，不必抱怨你的背景，惟有充實自己才是成功之道。

改變環境，不如改變自己

  在南美洲有一種會走動的樹——卷柏，由於它的生存需要充足的水份，當地下水份不足時，就會自己連根撥起，縮成一個圓球狀，體輕，只要有微風，它就會隨風在地面上滾動，一旦到了水份充足的地方，圓球就會迅速打開，根也重新紮到土裡，等到下次水份不足時再走。

  這種方式不斷給它的生存創造了好的環境，但也正是這樣，它的存活率低，因為在遊走時有被風吹起掛在樹上枯死的，有被車壓扁的，甚至有被小孩拿做球踢的……難道卷柏不走真的就不能生存了嗎？植物學家為此做了試驗，將它圈養在一個水份不多的地方，他們發現，它在經過幾次行走都未成功後，在原地將根深深地紮入了泥土，並且長勢比任何時候都好。

  人有時候總會憑著自己的願望想去改變些什麼？總是認為別人的做事方式不合自己的意願，自己所處的環境讓自己不舒服，但是如果讓所有的人都來適應你，是不是一個很自私的想法呢？其實自己處在一個大的環境中，只有適當地去調節自己，讓自己更加適應這個環境才是智者所為。而且很多時候，別人不會因為你而改變自己的。當你有足夠的力量去改變環境時，你已經是領導了。可是如果你只是一名普通的人，那只有改變自己了。

  只有通過自己努力讓大家認可。才能真正融入一個新的環境中。當你用一種良好的心態，去面對周圍的事物時，你會發現自己所處的環境挺好的，自己已經完全適應了這個環境，你也會在這個環境中過得更好。

  蓋茲中學時代的好友艾倫一直有自己開公司創業的想法，想用電腦做出一番大事業，為此，他不惜放棄原先的工作，在哈佛附近找了一份工作，以便更好地和蓋茲交流探討，拉蓋茲入夥。而蓋茲此時正處於十分苦悶的時刻。不過，不論蓋茲的決心下了沒有，人類第一台個人電腦誕生了，這是一個劃時代的發明。《電腦世界》說：「毋庸置疑，是艾德羅伯特創立了這項事業」。在一九六四年艾德羅伯特經營計算機時，他的公司因為競爭者少，效益非常好，後來電腦市場的競爭越來越激烈，羅伯特決心孤注一擲，利用剛剛問世的微處理器，生產個人電腦。這一星星之火，點燃了個人電腦的燎原之勢。一九七四年十二月，在一個書攤上，艾倫偶然發現了刊登著個人電腦圖片的《大眾電子學》雜誌，上面用醒目的大標題寫著：全世界第一部微型電腦，可與商用型號匹敵。艾倫隨便翻了幾頁，無比激動，連忙跑到蓋茲宿舍，對蓋茲說：「我們終於可以用電腦做大事情了。」他們從早到晚談論怎樣利用這個千載難逢的機會。他們給艾德羅伯特打電話，聲稱擁有一種BASIC語言，可以用在個人電腦上，事實上，這不過是真實的謊言罷了，他們根本就沒有這個軟體。艾德羅伯特是一個精明的商人，他不可能只相信兩個初出茅廬的年輕人的話，他要看到切切實實的軟體。艾倫和蓋茲決定孤注一擲，他們再次給羅伯特打電話，聲稱他們有BASIC語言可以和微處理器一起工作，他們想把這個軟體賣給羅伯特，然後獲得版權。他們開始沒日沒夜地工作，開發還不存在的BASIC語言。蓋茲不再去上課，連牌也不玩了。每天在電腦室內玩命工作，累了就趴在工作台上打個盹，吃飯也在電腦室內解決。蓋茲甚至在夢中也在想著編程的事。一切就緒後，艾倫帶著他們的軟體前往羅伯特的公司。他把導入程式輸入電腦，電腦開始工作。所有的人都緊張地看著電腦……天哪，它居然運轉起來！羅伯特後來回憶這一時刻時說：「我們的機器終於可以用了。那情景真是讓人永生難以忘懷。這兩個年輕人，以前從來沒有看過個人電腦，居然能夠研製出在上面運行的軟體，太不可思議了！」他覺得這種事情只有天才才能做到，對艾倫和蓋茲立刻刮目相看，當場邀請艾倫到他們公司來，擔任軟體部的經理，艾倫接受了邀請，前往新墨西哥，而蓋茲則繼續留在哈佛完成學業。不過，經歷了這次事件，蓋茲對於自己的未來，已經有了一個比較清晰的、和別人的發展道路迥然不同的想法。

  在設計BASIC語言時，蓋茲往返於哈佛和羅伯特的公司之間，疲於應付工作和學業，浪費了大量的時間和精力，他在思考這樣一個問題：究竟是離開學校，開始全新的工作？還是繼續在學校裡待下去？他在懷疑學校的時間是否值得他浪費。他萬分猶豫，但還是把自己的想法和父母說了。他決定離開哈佛，去新墨西哥工作，投身於他摯愛的電腦事業中去。他的父母認為他瘋了，多少人夢寐以求的名校和前程，蓋茲就這樣說放就放，而且要到塵土飛揚的新墨西哥去工作，太不可思議了。當時的軟體行業並不像現在這樣世人皆知，是很有發展潛力的行業。蓋茲的父母和當時大多數人一樣，不明白軟體公司究竟是何物，他們完全無法理解他的決定。他們想把兒子勸回來，不要再執迷不悟了。他們找到蓋茲非常尊敬的人薩穆爾勸說蓋茲，薩穆爾是當時商業界少數幾個瞭解電腦的人。可薩穆爾和蓋茲談過以後，被蓋茲描繪的前景所感染，竟然忘記了自己的使命，鼓勵蓋茲好好做出一番事業。連薩穆爾都不能勸蓋茲回頭，父母失望了。他們同意了蓋茲的決定。一九七五年，微軟公司誕生了，他的全稱是Mricrocomputer and software，譯成中文就是微型電腦和軟體。在開發Basic語言中，蓋茲做得更多，於是在合作協定上，蓋茲獲得了六十％的權益，艾倫拿四十％。在蓋茲讀完大學二年級後，蓋茲便從哈佛大學退學，和艾倫一起開辦微軟公司，在商場上打拼。幾十年之後，事實證明蓋茲的這個做法十分明智。雖然在傳統的觀點看來，上大學能使知識豐富、擁有更好的工作機會，但是在校園的幾年也付出了不少的成本，不少人可能會想到學費之類，但最重要也最容易被忽視的一點是時間。因為在學校聽課、讀書、做筆記的時候，是不可能工作和賺錢的。這條傳統的發展道路，對於一般人來說是適宜的，但對於蓋茲這樣的天才來說，如果按照常規的發展道路，美國可能會多一位水準一般的律師，卻少了一個世界首富和新時代美國夢的最好呈現者。蓋茲要走的是一條超常規的發展道路。他的發展方式甚至使得學校成為他發展的障礙，使之無法實現夢想，可以說他的認知是絕對正確的。但是當時的人卻沒有這種遠見和想法，在旁人看來，比爾•蓋茲的家庭條件、教育背景即使在經濟發達的美國，也是相當優越的，在他面前擺著一條很不錯的發展道路，他只要順著走下去，就可以很舒服地娶妻生子，過安逸舒適的中產階級生活。可他卻沒有遵循父母的設想，在別人看來簡直是腦子壞掉了。

  蓋茲義無返顧，選擇了一條完全不同充滿機遇和荊棘的道路。開創公司，投身於他人並不十分看好的軟體事業上。

  在美國新澤西州，有一個由二十六個孩子組成的特殊班級，他們都是一些曾經失足的孩子。有的吸過毒，有的進過少管所，家長、老師和學校對他們非常失望，甚至想放棄他們，一位名叫菲拉的女教師主動要求接手這個班。菲拉的第一節課，並不像以前的老師那樣整頓紀律，而是在黑板上給大家出了一道選擇題，讓學生們根據自己的判斷選出一位在後來能夠造福於人類的人。她列出三個選項：

  A、篤信巫醫，有兩個情婦和多年的吸煙史，而且嗜酒如命；

  B、曾經兩次被趕出辦公室，每天都要睡到中午才起床，每晚都要喝大約一升的白蘭地，而且有過吸食鴉片的紀錄；

  C、曾是國家的戰鬥英雄，一直保持素食的習慣，不吸煙，偶爾喝一點啤酒，年輕時從未做過違法的事。

  結果大家不約而同的都選擇C。接下來，女教師菲拉公佈了答案，A是佛蘭克林•羅斯福，連續擔任過四屆美國總統；B是溫斯頓•邱吉爾，英國歷史上最著名的首相；C是阿道夫•希特勒，法西斯惡魔。大家都驚呆了，菲拉滿懷激情地告訴大家：「孩子們，過去的榮譽和恥辱只能代表過去。真正能代表一個人一生的，是他現在和將來的作為。從現在開始，努力做自己一生中自己想做的事，你們都將成為了不起的人。」菲拉的這番話，改變了這二十六個孩子一生的命運。這其中，就有今天華爾街最年輕的基金經理人——羅伯特•哈里森。

  這個故事告訴我們，自己過去所處的環境並不重要，自己的過去也不重要，只要你在新的環境中願意做出改變，通過自己的努力可以改變自己不光彩的歷史，走出一條嶄新的道路。

  讓環境來適應自己，不如讓自己適應環境。當你抱著一種環境必須要適應我這樣一種心態的時候，你會發現沒有一個地方是適合你的，你在每個地方都不會待太長時間；但是當你抱著一種既來之，則安之的心態去適應環境的時候，你會發現自己的適應能力在變強，不像以前那麼挑剔了，自己對人際關係開始應付自如了，周圍的人開始接受並喜歡上自己了，這樣的轉變會讓你產生自信，讓自己變得更有活力。